佛山保安服務(wù)公司駐佛山某某模具鋼材有限責(zé)任公司保安隊在2017年就進(jìn)駐公司參與其籌建工作,6年的歷程,模具公司從籌建到投產(chǎn),到如今擁有工人1300多人,年生產(chǎn)總值達(dá)4530萬元,成為市內(nèi)納稅大戶。某某模具鋼材的發(fā)展飽含著保安隊員的艱辛努力,浸透了佛山保安人的心血和汗水。
記得2007年建軍節(jié)這天,佛山保安公司駐某某模具鋼材保安隊正式成立,由退伍軍人田太喜擔(dān)任隊長。田隊長帶領(lǐng)20名剛招錄的新隊員,開進(jìn)了位于佛山深山的王家棚礦區(qū)。 該礦區(qū)才剛剛籌建,廠區(qū)設(shè)施簡陋, 廠房還在建設(shè)之中。但是,這里情況復(fù)雜,矛盾重重、糾紛不斷、小偷猖獗。容不得保安隊安頓好行李就投入到了工作中,他們自己動手,從車間撿來廢舊木板,搭建起臨時值班室兼住房,白天把被子卷起來是值班室,夜晚散開被子打地鋪就算是寢室。由于新建廠區(qū)面積大,圍墻沒建起,建筑材料到處都是,小偷時常光顧,保安員白天冒著炎炎酷暑堅持巡 邏,夜晚忍著蚊蟲叮咬在草叢中蹲守。經(jīng)過3個月的苦戰(zhàn),礦區(qū)生產(chǎn)秩 序好轉(zhuǎn)了,盜竊現(xiàn)象大大減少了。
保安隊想客戶之所想,急客戶之所急,幫客戶之所需。由于投資商是湖南人,地域差異使得他們在與當(dāng)?shù)?村民溝通時往往受阻,保安員主動當(dāng) “翻譯”,做“橋梁”,協(xié)助溝通交流,使得企業(yè)的發(fā)展很快得到了當(dāng)?shù)厝罕姷闹С?,為全縣的招商引資工作作出 了典范。
2017年9月的一天深夜,客戶單位一位副總經(jīng)理突發(fā)疾病,急需送醫(yī)院搶救,但由于是建廠初期,新修公路出現(xiàn)垮塌,救護(hù)車無法進(jìn)山,客戶總經(jīng)理急得滿頭是汗,這時保安隊長主動站出來帶領(lǐng)8名隊員,用擔(dān)架將 病人抬著,在崎嶇的山路上摸黑行走3公里多的路程,直到把病人送上救護(hù)車,他們才回去休息。事后,客戶為了感謝,要請保安隊員們吃飯,田隊長婉言謝絕了。他說:“你們到佛山來投資建廠,我們理應(yīng)全力支持,再說某某也是我們保安員的家,你們 就是我們的親人。等廠建起投產(chǎn)了, 大家都高興。”就這樣保安隊配合客戶克服了重重困難,終于建起了廠房,順利投產(chǎn)。
蒙特保安隊員來自全縣各地,人員素質(zhì)參差不齊,多半人沒有安保工 作經(jīng)驗,而且有部分人是暫時沒有其 他就業(yè)門路,當(dāng)保安只是他們的臨時 選擇。保安隊根據(jù)這一特點,在公司入門培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,再結(jié)合模具公司 的實際,組織隊員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。他們培 訓(xùn)的宗旨是如何讓一個農(nóng)民、一個自 由擇業(yè)者變成一名職業(yè)保安人員,不 僅業(yè)務(wù)知識要重新學(xué)習(xí),更重要的是 必須讓他們熱愛保安這門職業(yè),不能 認(rèn)為當(dāng)保安就是“搞副業(yè)”,就是“打 零工”。田隊長親自授課,教育員工 熱愛保安工作,調(diào)整工作心態(tài)和思 想,全身心地投入到安全保衛(wèi)工作中去,教他們學(xué)會“快樂工作法”,重拾自信心,理直氣壯、坦然面對自己的 生活和工作。
為了鍛煉隊伍,保安隊數(shù)年如一日,堅持每天早上7點準(zhǔn)時集合,在值班室門前舉行升旗儀式后集中學(xué) 習(xí)、出操、跑步鍛煉一小時,這種軍事化的培訓(xùn)使得人心更加凝聚,體現(xiàn)出了佛山保安員的精神風(fēng)貌。
除了集中培訓(xùn)外,保安隊還實行老隊員傳、幫、帶制度,開展“一幫 一、一對紅”活動。凡是新隊員上崗, 隊里就確定一名隊領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)輔 導(dǎo),安排一名人格魅力強、工作有經(jīng)驗的老隊員負(fù)責(zé)手把手地幫助。按 公司要求檢查新隊員熟讀、理解、記 憶“佛山保安精神”、佛山保安之歌和司訓(xùn)的掌握情況,確保一個月試用期間后成為合格隊員。7年來, 保安隊新進(jìn)隊員達(dá)1 40多人次,試 用期合格率達(dá)100%,其中,有18名隊員被公司派到其他班隊擔(dān)任班隊 長、輔導(dǎo)員職務(wù)。有人稱贊某某模具鋼材保安隊是為公司培育保安人才的搖籃。田隊長笑著說:“只要公司看得上我的人,就算輸送出去,我心里也高興!”
2021年,公司認(rèn)真貫徹落實《保安服務(wù)管理條例》,動員保安員參加 國家保安員資格考試,模具公司保安隊積極響應(yīng),在隊里召開動員會,為每人購買考試教材,請公司派人來輔導(dǎo),有5名隊員主動從家里搬來電腦 供大家學(xué)習(xí),與客戶進(jìn)行溝通,利用 客戶公司網(wǎng)絡(luò)終端上網(wǎng)練習(xí)。大家苦練1個月,全員考試,100%合格, 全員持證上崗。
培訓(xùn)強隊伍,實踐顯真功。2012年6月23日下午2點左右,正是火 辣辣的太陽炙烤大地的時候,室外溫度不下38度,模具公司保安隊副隊長謝鳳林突然發(fā)覺礦區(qū)后面山上冒起了濃煙。他立即警覺起來,帶領(lǐng)4名隊員往山上沖去。他們5人以最 快的速度爬到半山腰起火點。現(xiàn)場有一條長50米、寬20米的燃燒帶,燃燒帶正上方有一條高壓線通過,情況十分緊急。大火借著風(fēng)勢直向上 亂竄,樹木雜草被火燒得啪啪直響, 風(fēng)一吹,火焰沖起兩丈多高,眼看500 多畝山林將毀于一旦。5名隊員合理分工:有的用樹枝撲打火頭,有的負(fù)責(zé)觀察火勢并撲滅零星火點,有的負(fù)責(zé)用刀砍出防火隔離帶。經(jīng)過1個多小時的緊張撲救,大火終于被撲 滅,避免了一場特大損失。他們被縣見義勇為基金會授予“見義勇為先進(jìn)集體”。
2022年8月8日早上8點40分 許,模具公司公司電解錳車間因電路故障發(fā)生火災(zāi),車間職工慌亂中準(zhǔn)備用水滅火。恰在這時,保安員劉光勛 巡邏到此,他大聲喊:“快關(guān)電源,不 能用水澆。”只見他迅速拿起滅火器, 對著起火的電解錳槽一陣猛噴,大火 一會兒就被撲滅了。由于處置及時,沒有造成更大的損失。
事后,劉光勛告訴那些職工,保安員在接受消防培訓(xùn)時被告知因電、汽、油而起火是不能用水滅火的,否則可能造成更大損失,重要的是切斷電、汽、油來源,隔離助燃空氣,使之熄滅。車間職工長吁了一口氣,他們感謝劉光勛的同時也學(xué)到了一些消防知識。
20人的一支隊伍,說大不大,說小不小,要讓保安隊伍出效益,強化管理尤其重要。保安隊首先抓制度 的貫徹落實,給每位新進(jìn)隊員送上公 司編印的《保安從業(yè)人員必讀》,由 輔導(dǎo)員專門抓學(xué)習(xí),堅持每月學(xué)習(xí)兩 次,主要學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),要求隊員 每月寫出一篇心得體會。通過學(xué)習(xí), 隊員們對保安職業(yè)增強了自信心,他們相信只要專心干好,行行都能出狀 元。這支隊伍通過學(xué)習(xí),思想得到了基本統(tǒng)一,在工作中顯現(xiàn)出了凝聚力和戰(zhàn)斗力。隊員們一致認(rèn)為保安行 業(yè)必須以服從命令為天職,以敬業(yè)為 本份,服從保安公司和客戶單位的領(lǐng) 導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行雙方公司的生產(chǎn)、經(jīng)營 和管理策略。現(xiàn)在隊員們都能自覺 遵守公司的各項規(guī)章制度,自我約束 力大大加強,從過去的被動式監(jiān)督工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在主動積極搞好本職工 作。
通過制度的學(xué)習(xí),做到習(xí)慣成自 然。隊里提倡用軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自 己,要求雷厲風(fēng)行的作風(fēng),做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。保安隊 在貫徹公司規(guī)章制度的前提下,隊內(nèi)又制定了交心談心制度、獎懲制度、互幫互助制度。隊里3位負(fù)責(zé)人定期與隊員談心,隨時了解隊員 的思想狀況和家庭狀況,有針對性地做思想工作。發(fā)現(xiàn)隊里有不和諧的苗頭,及時溝通、消除誤會、增進(jìn) 理解,時時注意把隊員擰成一股繩, 心往一處想、勁往一處使。2012年3月,隊長發(fā)現(xiàn)一名年輕并且工作能 力很強的骨干隊員有些悶悶不樂, 便與他交談,得知他的女朋友在縣城上班,而他在這山溝里,他害怕因 缺少交流而失去女友。隊長帶上禮物主動約上這名隊員一起去看望他 女朋友及家人,并向他們介紹了這 名隊員的優(yōu)點。事后,隊長向公司反 映了這一情況,公司馬上將這名隊 員調(diào)入縣城的崗位工作。不久后兩人結(jié)婚,現(xiàn)在已經(jīng)有了愛情的結(jié)晶。 田隊長說他知道應(yīng)該人盡其才,這名隊員是個能力不錯的小伙子,他 不想隊員因為家庭因素而失去發(fā)揮才能的機會,這樣也算是合理調(diào)度人才,最大限度爭取效益。
隊員楊全平與母親一起生活多年,母親去世不久,他覺得很孤獨、 失落,隊長發(fā)現(xiàn)他工作時總提不起精神。楊全平過生日那天,隊長特意通知自己在城區(qū)上班的妻子帶上包面 (土家族風(fēng)俗過生日要吃包面)和蛋糕,來到崗點,邀請隊員一起陪他過 生日,楊全平激動得熱淚盈眶。在隊長的關(guān)懷下,楊全平走出悲傷,又以 高昂的精神投入保安工作。
蒙特保安隊還十分注重隊員的文化生活,經(jīng)常組織隊員開展文體活 動,并成立了籃球隊、樂器隊0 201 2 年,保安隊代表模具公司參加四礦籃球聯(lián)誼賽時一舉奪得冠軍。年輕隊 員劉光勛愛好唱歌、演奏,隊里經(jīng)常 鼓勵他帶領(lǐng)隊員開展文娛活動,他自 己在公司十周年慶?;顒拥牟潘囌故局袠s獲一等獎,多次參加縣里舉辦 的“土家達(dá)人秀”活動,均取得較好 成績。
保安隊同樣有鐵的紀(jì)律。夜班崗點是最容易出問題的,隊領(lǐng)導(dǎo)堅持 帶頭上夜班,夜晚輪流巡邏查崗,嚴(yán) 禁睡崗遛崗。每次查崗遇到違紀(jì)事件,都會嚴(yán)格按制度處罰,處罰后再談心,直至隊員心服口服,徹底改正為止。
保安隊如何與客戶進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),成為客戶不可或缺的安保力量, 這是需要保安隊做出百倍努力的。 模具公司公司廠房建在大山深處,占地80多畝,周圍無法建圍墻,加之廠內(nèi)人員來自五湖四海,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,一度時期員工內(nèi)盜突出,每天都有被盜 現(xiàn)象。保安隊進(jìn)駐后,為了防止員工 上班期間私帶設(shè)備出廠,一方面在各 車間安裝監(jiān)控探頭,另一方面讓保安員著便裝進(jìn)車間巡查。嚴(yán)格門衛(wèi)管理,設(shè)立4個門衛(wèi)崗?fù)?,?yán)格人員出入登記制度。僅2007年就發(fā)現(xiàn)并協(xié)助抓獲小偷82人次,為公司挽回經(jīng) 濟損失320多萬元。由于保安隊防控力度大,措施得力,廠內(nèi)被盜現(xiàn)象基本杜絕。
保安隊隨時注意排查廠區(qū)安全隱患,7年來共發(fā)出《安全整改建議書》190份,提出的整改意見90%被客戶采納,并及時進(jìn)行整改,有效防 止了安全事故的發(fā)生。 2011年某某模具鋼材公司被自治縣授予全縣“十佳平安企業(yè)”,企業(yè)員工都說這是保安隊的功勞。
每年的5至10月,是某某模具鋼材的重點防汛期,一下雨就可能有山洪暴發(fā)。保安隊在這段時間做到全員在崗,輪休也不離廠,隨時準(zhǔn)備參與防汛。每到中雨以上時段,隊員就堅持24小時巡邏值班,隊里制定了《防洪預(yù)案》,遇到險情果斷處置,逐級報告。
2023年5月14日夜晚,礦區(qū)連降大雨,導(dǎo)致山洪暴發(fā)。隊員們各就各位進(jìn)行不間斷地巡邏。凌晨5時許,第一組巡邏隊巡邏至進(jìn)廠公路時 發(fā)現(xiàn),到該廠的公路擋土墻出現(xiàn)約3公分寬的裂縫,這預(yù)示著擋土墻隨時有垮塌的危險。兩人迅速將這一險情報告隊長田太喜。田隊長立即啟 動緊急情況處置預(yù)案,讓2人在現(xiàn)場監(jiān)視險情。田隊長趕到現(xiàn)場與隊 員一起認(rèn)真查看地形,仔細(xì)分析:由 于該地段正處于公路回頭線上沿,一旦發(fā)生垮塌,直接威脅著下面公路的安全;再則,廠內(nèi)工人6點左右正是交接班時間,人流車流高峰時段馬上要到來,450多名工人和車輛將要從此通過,情況萬分緊急。他們3人冒著傾盆大雨迅速拉起警戒線,豎起警示牌。3人合理分工,1人在上面公路觀察、1人在下面公路值 守,1人在顯眼處大聲通知過往人員和車輛禁止通行。6點45分,這條 長20米、高6米、寬6米的擋土墻轟然垮塌,巨大的響聲驚動了全廠員工,廠領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場,看到這有驚無險的一幕,捏了一把冷汗。由于保安隊巡查仔細(xì)、反應(yīng)迅速、處置恰當(dāng),避免了一場人員傷亡、車輛受損的大事故。廠領(lǐng)導(dǎo)緊緊握住保安 員的手深表謝意。
由于保安隊把某某模具鋼材公司當(dāng)成自己的家一樣守護(hù),把廠內(nèi)職工當(dāng)親兄弟一樣對待,他們形成了一個和諧的“大家庭”。客戶為了提升保安隊的作用,特意將保安隊長升格為蒙 特錳業(yè)公司安全部長,直接參與公司管理工作。
經(jīng)過幾年的隊伍錘煉,某某模具鋼材保安隊成為了一支進(jìn)得來、留得住、 拉得出、戰(zhàn)得勝的優(yōu)勝團隊。保安隊7年來連年被公司評a為“先進(jìn)班組”,先后有64人次受到市和公司表彰。隊長田太喜2次被評為“佛山市見義勇為先進(jìn)個人”、3次被評為“佛山保安能手”。